Politique de confidentialité

La présente politique de confidentialité décrit la manière dont 2pidata collecte, utilise et protège les informations personnelles que vous nous fournissez lorsque vous utilisez notre site web 2pidata.com.

Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée et à traiter vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

• 2pidata
• Rue Henry Abram, 31700 Blagnac, France
• Email : contact@2pidata.fr

2. Données personnelles collectées

Nous collectons les données personnelles suivantes :

2.1 Données que vous nous fournissez directement

• Nom et prénom
• Adresse email
• Nom de l'entreprise
• Contenu de vos messages via le formulaire de contact

2.2 Données collectées automatiquement

• Adresse IP
• Type de navigateur et version
• Système d'exploitation
• Pages visitées et durée de visite
• Source de trafic (d'où vous venez)
• Données de cookies (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :

• Répondre à vos demandes : traiter les messages envoyés via le formulaire de contact
• Améliorer notre site : analyser la fréquentation et le comportement des visiteurs
• Envoyer des communications : newsletter, informations sur nos services (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité : détecter et prévenir les activités frauduleuses
• Respecter nos obligations légales : conformité réglementaire

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :

• Votre consentement : pour l'envoi de communications marketing et l'utilisation de cookies non essentiels
• L'exécution d'un contrat : pour répondre à vos demandes de services
• Notre intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
• Obligations légales : pour respecter la réglementation applicable

5. Cookies et technologies similaires

5.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre appareil (ordinateur, tablette, smartphone) lors de votre visite sur notre site. Il permet de stocker des informations relatives à votre navigation.

5.2 Types de cookies utilisés

5.3 Gestion des cookies

Lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur "Gérer les cookies" en bas de page ou via les paramètres de votre navigateur.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant les durées suivantes :

• Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact
• Données de navigation : 13 mois maximum (cookies)
• Données contractuelles : 5 ans après la fin de la relation commerciale

7. Destinataires des données

Vos données personnelles peuvent être partagées avec :

• Nos sous-traitants techniques : hébergeur (AWS), outils d'analyse (Google Analytics)
• Les autorités compétentes : en cas d'obligation légale

Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers.

8. Transferts de données hors UE

Certaines données peuvent être transférées vers des pays situés hors de l'Union Européenne (notamment vers les États-Unis pour les services Google). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation).

9. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• Droit de rectification : corriger des données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de retirer votre consentement : à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@2pidata.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

10. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la destruction, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisés :

• Chiffrement SSL/TLS des communications
• Accès restreint aux données personnelles
• Sauvegardes régulières
• Mise à jour régulière des systèmes

11. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, nous vous en informerons par email ou via une notification sur le site.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

• Par email : contact@2pidata.fr
• Par courrier : 2pidata - Rue Henry Abram, 31700 Blagnac, France